Encuestas a clientes, pedidos extra sin coste y envíos gratuítos. La exitosa estrategia online de Fotoprix durante la crisis del Coronavirus.
Historias de nuestros clientes Es importante destacar que nuestros servicios no están incluidos dentro de ninguno de los sectores que han explotado en cuanto a tráfico de usuarios durante el confinamiento, ni tampoco entre los claramente perjudicados, sino entre ese amplio grupo algo olvidado de negocios
Crónicas de CX en tiempos de Covid-19
¿Seguimos midiendo la experiencia de cliente (CX) en tiempos de Coronavirus? La baja productividad, caída de la demanda e incertidumbre económica provocadas por la crisis del Covid-19 ha generado la necesidad de reducir costes en muchas compañías. En este contexto, empresas de todos los sectores y tamaños
Reflexiones sobre el Covid-19
Vivimos nuevos e inciertos tiempos, donde la crisis derivada de la irrupción del COVID-19, ha impuesto medidas de aislamiento y confinamiento a la mayor parte de las sociedades en todo el mundo. Desde Customeer, hemos querido prestar mucha atención a todos los estudios que se han venido sucediendo sobre el